Regulamin

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG

Hair Harmony Hub – Aleksandra Lewandowska

## 1. Wizyty

  1. Na wizytę prosimy przychodzić bez osób towarzyszących.
  2. Dopuszczalne spóźnienie wynosi maksymalnie 15 minut. Po tym czasie wizyta może zostać anulowana, a zadatek przepada.

## 2. Rezerwacja i zadatek

  1. Warunkiem rezerwacji terminu jest wpłata zadatku w wysokości 100 zł.
  2. Na wpłatę zadatku przewidziane jest 48 godzin od momentu rezerwacji.
  3. Brak wpłaty w wyznaczonym czasie skutkuje anulowaniem wizyty.
  4. Zadatek zostaje odliczony od końcowej ceny usługi.

## 3. Zmiana lub odwołanie wizyty

  1. Wizytę można odwołać lub przełożyć najpóźniej 72 godziny przed terminem.
  2. W przypadku późniejszej zmiany lub niepojawienia się na wizycie zadatek przepada.

## 4. Płatności

  1. Płatność za usługę odbywa się gotówką, kartą lub blikiem.

## 5. Reklamacje

  1. Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie:

– do 7 dni w przypadku zabiegów regeneracyjnych,

– do 14 dni w przypadku przedłużania włosów.

  1. Reklamacje rozpatrywane są wyłącznie osobiście podczas wizyty kontrolnej.
  2. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest stosowanie się do zaleceń pozabiegowych oraz używanie rekomendowanych kosmetyków.

## 6. Odpowiedzialność i przeciwwskazania

  1. Klient oświadcza, że nie posiada przeciwwskazań zdrowotnych do wykonania zabiegu.
  2. Klient korzysta z usług dobrowolnie i na własną odpowiedzialność.
  3. Salon nie ponosi odpowiedzialności za efekty zabiegów w przypadku nieprzestrzegania zaleceń pielęgnacyjnych.

## 7. Zakres usługi i cena

  1. Zakres pracy oraz ilość zużytych materiałów dobierane są indywidualnie do potrzeb klienta.
  2. Ostateczna cena usługi może się różnić od ceny wyjściowej.

## 8. Vouchery

  1. Nieodwołana wizyta umówiona na voucher przepada i uznawana jest za zrealizowaną.
  2. Vouchery nie podlegają wymianie na gotówkę.

## 9. Dane osobowe

  1. Podanie danych kontaktowych jest równoznaczne ze zgodą na ich przetwarzanie w celu realizacji usług i kontaktu z klientem, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

## 10. Promocje

  1. Promocje i rabaty nie łączą się.