Regulamin
- Strona główna
- Regulamin
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG
Hair Harmony Hub – Aleksandra Lewandowska
## 1. Wizyty
- Na wizytę prosimy przychodzić bez osób towarzyszących.
- Dopuszczalne spóźnienie wynosi maksymalnie 15 minut. Po tym czasie wizyta może zostać anulowana, a zadatek przepada.
## 2. Rezerwacja i zadatek
- Warunkiem rezerwacji terminu jest wpłata zadatku w wysokości 100 zł.
- Na wpłatę zadatku przewidziane jest 48 godzin od momentu rezerwacji.
- Brak wpłaty w wyznaczonym czasie skutkuje anulowaniem wizyty.
- Zadatek zostaje odliczony od końcowej ceny usługi.
## 3. Zmiana lub odwołanie wizyty
- Wizytę można odwołać lub przełożyć najpóźniej 72 godziny przed terminem.
- W przypadku późniejszej zmiany lub niepojawienia się na wizycie zadatek przepada.
## 4. Płatności
- Płatność za usługę odbywa się gotówką, kartą lub blikiem.
## 5. Reklamacje
- Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie:
– do 7 dni w przypadku zabiegów regeneracyjnych,
– do 14 dni w przypadku przedłużania włosów.
- Reklamacje rozpatrywane są wyłącznie osobiście podczas wizyty kontrolnej.
- Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest stosowanie się do zaleceń pozabiegowych oraz używanie rekomendowanych kosmetyków.
## 6. Odpowiedzialność i przeciwwskazania
- Klient oświadcza, że nie posiada przeciwwskazań zdrowotnych do wykonania zabiegu.
- Klient korzysta z usług dobrowolnie i na własną odpowiedzialność.
- Salon nie ponosi odpowiedzialności za efekty zabiegów w przypadku nieprzestrzegania zaleceń pielęgnacyjnych.
## 7. Zakres usługi i cena
- Zakres pracy oraz ilość zużytych materiałów dobierane są indywidualnie do potrzeb klienta.
- Ostateczna cena usługi może się różnić od ceny wyjściowej.
## 8. Vouchery
- Nieodwołana wizyta umówiona na voucher przepada i uznawana jest za zrealizowaną.
- Vouchery nie podlegają wymianie na gotówkę.
## 9. Dane osobowe
- Podanie danych kontaktowych jest równoznaczne ze zgodą na ich przetwarzanie w celu realizacji usług i kontaktu z klientem, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
## 10. Promocje
- Promocje i rabaty nie łączą się.